Allmänt

För att genomföra ett köp på svenskaneptun.se krävs det att du är över 18 år. Är du under 18 år krävs enligt Föräldrabalken målsmans medgivande. Genom beställning på svenskaneptun.se godkänner du de vid tiden publicerade villkor som anges nedan och intygar att de uppgifter du lämnar om dig själv är korrekta. Med benämningarna vi, våra, vårt och oss nedan avses Svenska Neptun AB.

Företagsinformation:

Svenska Neptun AB
Grustagsgatan 13
254 64 Helsingborg
042-38 08 90
info@svenskaneptun.se

Priser och betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I Kassan kan man se det totala priset inklusive moms, eventuella avgifter samt avdragna rabatter.

Att beställa och betala via svenskaneptun.se är säkert och enkelt. Vi tillhandahåller följande betalalternativ i Sverige:

  1. Kortbetalning med VISA eller MasterCard
  2. Klarna
  3. Paypal

Ångerrätt

Om du ångrar ditt köp eller någon produkt från din beställning måste du låta oss veta detta inom 14 dagar efter att du mottagit de aktuella produkterna, detta i enlighet med Distansavtalslagen. Kontakta oss på:
E-mail: order@svenskaneptun.se

För att din retur ska bli godkänd måste produkten vara obruten, oanvänd och finnas i originalförpackning med tillhörande emballage. Öppnade eller använda produkter återtas inte. På detta sätt kan vi garantera att alla våra kunder köper en orörd och fräsch produkt.

Du som kund ansvarar för kostnaderna och risken vid returfrakt, vilket bland annat innefattar risken för att produkten skadas eller kommer bort under frakten tillbaka till oss. Paketera väl.

Efter att du på kontaktat oss och meddelat oss att du önskar returnera har du enligt lagen om distansavtal 14 dagar på dig att returnera den aktuella produkten. När vi mottagit din retur och gjort bedömningen att produkten är i väsentligt oförändrat skick kommer vi inom 14 dagar att återbetala dig, samt meddela dig via mail att ärendet är avslutat. Återbetalning sker med samma betalsätt som användes vid köpet. Observera att eventuella avgifter såsom exempelvis frakt- och fakturaavgift ej återbetalas.

Vill man använda Konsumentverkets officiella ångerblankett så finner man den här.

Svenska Neptun AB | Grustagsgatan 13 | 254 64 Helsingborg | 042-38 08 90 | info@svenskaneptun.se | Org.nr 556425-5486

Integritetspolicy | Köpvillkor

© Svenska Neptun AB 2020. Alla rättigheter reserverade.